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  7. 管理员相关操作

¶ 管理员相关操作

更新时间: 2025-02-18 09:00:47
编辑

管理员可以为用户池开通体验期,查看用户池内各版本权益对比,以及升级当前用户池版本。

¶ 开通体验期

新老用户都可以为不同场景下的用户池开通体验期,体验相应用户池下所有权益。本章节分别介绍新老用户如何开通体验期。

  • 仅支持为新建用户池开通体验期,现有用户池不能直接开通体验期。
  • 注意:体验期到期后,用户池若未升级版本,则关闭对应用户池的所有权益,不可以继续使用。

¶ 新用户开通体验期

要开通体验期,管理员需执行以下步骤:

  1. 新用户在官网按照提示注册,认证成功后点击 开始使用 按钮。

  1. 选择待开通体验期的用户池类型(此处以 ToB 为例),点击 创建用户池 按钮。
    提示已为当前用户池开启了体验期。
  • 根据不同的用户使用场景,用户池可分为 ToE(企业员工)、ToB(客户)、ToC(终端用户)。一个账号可以在免费阶段为每个场景开通且仅能开通一次体验期。
  • 页面下方默认勾选开启体验期提示,选择用户池并点击点击 创建用户池 即为创建的用户池默认开启 30 天体验期。若取消勾选,则会创建免费版用户池。

  1. 输入用户池名称,补全当前账户手机号信息,输入收到的验证码,点击 完成创建。

  • 新用户需提供手机号,便于 Authing 了解您的使用体验,为您提供直达服务。
  • 对于手机号注册用户,无需再补充手机号。

至此,完成新用户的注册并为创建的用户池开通体验期。新用户进入用户池首页,现在可以开始体验该用户池内所有权益。

¶ 老用户开通体验期

对于已经注册的用户,可以创建不同场景的用户池,并为其开通体验期。

要为老用户开通体验期,执行以下步骤:

  1. 点击页面左上角用户池下拉按钮。

  2. 点击 + 创建用户池。

  3. 选择用户池类型并点击 创建用户池 按钮。

  4. 输入用户池名,点击 完成创建。

系统会判断老用户是否已经注册了手机号,如已注册,则此处无需补全手机信息;否则,需要补全。

¶ 用户池体验期提示

开通体验期后,体验期提示出现在以下位置,借以帮助用户快速识别当前用户池已开通体验期,并提示用户体验期倒计时:

  • 托管页所有页面顶部

对于每个场景的用户池,页面顶部都会提供相同的体验期策略提示:

  • 显示体验期剩余天数(29->0 倒计时)。
  • 体验期前 20 天,提示可关;超出 20 天,提示不可关闭。
  • 点击 查看相应费用信息 可跳转至 设置->费用管理 页面查看用户池当前 版本信息(包括各用户池版本权益对比列表)、用量信息 及 订单管理 信息。
  • 点击提示中 点击升级 按钮可跳转至 设置->费用管理->版本信息->版本升级 模块进行用户池版本升级。
  • 用户池下拉列表
  • 用户池管理页面

¶ 查看权益对比

¶ 版本信息

路径:设置->费用管理->版本信息->版本对比

每个场景用户池支持多种权益版本,不同版本提供不同权益和用量。体验期集成各版本所有权益,每种权益的用量采用各版本中最小用量(即阶梯式权益),不会超出高版本的限制。

在 费用管理 菜单下提供了用户池各版本间权益的对比,管理员可以在此查看各用户池版本所提供权益有哪些不同,以及各版本每个权益授权的用量有怎样的限制。

  • 下图以 ToB 场景用户池为例,说明当体验期基于免费版时开放给用户的权益和相应用量。
  • 如体验期内权益有更新,会为当前用户池同步更新,体验期策略不受影响。
序号说明
1表示当前权益限量,数字为被授权的用量。
2表示当前功能是体验期权益,免费版本身无此权益。
3表示当前权益不限量。

¶ 用量信息

路径:设置->费用管理->用量信息

管理员可以在 用量信息 标签页查看当前用户池体验期内享有的各权益详细用量信息。

权益卡片标有 体验期 表示,当前权益是超出免费版权益、为体验期试用的权益。

¶ 用户升级

¶ 体验期结束

  • 体验期最长 30 天,如到期后用户池未升级,则体验期自动结束。

  • 如 30 天体验期未满,用户即升级用户池版本,则体验期提前结束,开始升级版计费。此时,溢出权益(体验期享有的部分高级版权益)不可再用。

¶ 短信、邮件通知

创建当天,管理员会收到邮件及短信,通知已开通体验期。

到期前第七天、第三天、到期前一天、及到期当天,管理员会收到短信、邮件,提醒到期。

¶ 系统页面提示

在系统各页面顶部会在到期前十天始终作倒计时提示,不可关闭。

¶ 体验期到期未升级

新用户注册时,当前版本为免费版。体验期到期后,若没有升级版本,体验期用户池所有权益全部停用(包括该用户池的免费权益)。

  • 管理员可以点击 联系我们,填写联系信息,描述问题。
  • 也可点击 立即升级,跳转到 费用管理 页面,升级到高级别的版本,从而继续享有用户池权益。

  • 还可点击弹出页面下方的「狠心离去,删除用户池」,从而删除当前用户池。

删除用户池后,体验期的所有数据会一并删除,不可恢复!

¶ 体验期到期后用户升级

路径:设置->费用管理->版本信息->版本升级

¶ 升级到基础版本

适用于:ToC、ToB 场景

体验期到期后,如果用户池从免费版升级到基础版,溢出权益将不再可用(但仍可见)。

要升级到基础版,执行以下步骤:

  1. 在 版本升级 模块点击 基础版本 所在卡片 立即升级 按钮。
  1. 在弹出的提示窗口浏览高级版拥有而基础版不支持的溢出权益。
    也可在弹窗中点击 各版本权益差异 查看各版本支持的权益详情(详见 版本对比)。

若仍需使用溢出权益,则可退出当前操作,执行 升级到高级版。

  1. 点击 升级为基础版 按钮。
    点击 暂不升级 则退出版本升级操作,放弃升级为基础版。

  2. 点击 前往实名认证。

依据相关法律规定,下单前需完成个人或企业实名认证。

  1. 选择认证类型:个人认证 或 企业认证,点击 开始认证。
  1. 填写认证信息,点击 提交认证。

个人实名认证

企业认证

系统提示认证成功,几秒后返回 费用管理->版本升级 页面。

  1. 再次点击 基础版本 所在卡片 立即升级 按钮。
    进入付费页面。
  1. 你可以在此选择新版本使用时长,点击 提交订单。

对于超过一年的使用时长,Authing 提供优惠政策:每满一年,免两个月的费用。

  1. 选择 支付方式,查看 服务协议 后勾选同意,点击 立即支付。

用户需要在两个小时内完成支付,逾期会关闭交易。

  1. 在弹出窗口扫码支付。

¶ 升级到高级版本

适用于:ToC、ToB、ToE 场景

升级到高级版后,所有权益都可用,且部分权益用量会提高。

体验期升级后,体验期内的用户数据仍可见。

要升级到高级版,执行以下步骤:

  1. 在 版本升级 模块点击 高级版本 所在卡片 立即升级 按钮。

  2. 若尚未进行实名认证,如 升级到基础版本步骤 5、6 所述进行个人 / 企业实名认证。

  3. 再次点击 高级版本 所在卡片 立即升级 按钮。
    进入付费页面。

  1. 参考 升级到基础版本步骤 8-10 进行付款。

至此,完成到高级版本的升级。

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